廈門市質量技術監督局關于推行《企業質量信用報告》主動發(fā)布制度的通知

質監局各分局、有關行業協會及企業：

　　爲貫徹《質量發(fā)展綱要（2011-2020年）》，引導廣大企業建立質量誠信管理機制，自覺接受社會輿論監督，經(jīng)研究決定在全市推行《企業質量信用報告》主動發(fā)布制度。現提出如下實施意見：

一、 主動發(fā)布制度的意義

　　《企業質量信用報告》主動發(fā)布制度，是指企業按照有關規範編制《企業質量信用報告》，主動向(xiàng)社會、消費者公開(kāi)産品質量狀況和質量承諾信息，自覺接受社會監督的一項管理措施。

　　推動企業主動發(fā)布質量信用報告，是引導企業履行産品質量主體責任、建立質量誠信自律機制的重要舉措，也是引導和推動全社會對(duì)企業履行質量責任情況進(jìn)行監督的有效方式，有利于推動企業牢固樹立“質量第一、誠信爲本”的經(jīng)營理念，有利于提高企業的質量誠信意識和質量法制意識，有利于鼓勵企業加強質量誠信管理和提升質量信用水平。

二、 工作内容

　　（一）嚴格企業質量主體責任。強化企業質量第一主體責任的理念，將(jiāng)質量責任融入企業經(jīng)營管理決策，健全質量誠信管理體系。建立企業質量安全控制關鍵崗位責任制，嚴格實施企業崗位質量規範與質量考核制度，實行質量安全“一票否決”，執行重大質量事(shì)故報告及應急處理制度，健全産品質量追溯體系，切實履行質量擔保責任及缺陷産品召回等法定義務，依法承擔質量損害賠償責任。

　　（二）編制《企業質量信用報告》。企業可以參照《〈企業質量信用報告〉編制指南》（附件1），如實編寫《企業質量信用報告》，應包括質量理念、質量管理、質量誠信、質量基礎、質量責任、風險管理等基本内容，真實展現企業質量承諾履行能(néng)力和程度。《企業質量信用報告》每年發(fā)布一次，報告時間範圍爲上一年度。

　　（三）發(fā)布《企業質量信用報告》。企業可在公司門戶網站、新聞媒體等傳播載體自行發(fā)布《企業質量信用報告》，接受社會監督。也可自願申請由市質監部門統一發(fā)布，基本程序爲：企業申請、組織審核、統一發(fā)布（詳見附件2）。

三、 工作要求

　　（一）加強組織實施。市質監局組織開(kāi)展質量誠信管理體系培訓等質量誠信提升活動，推動企業主動發(fā)布《企業質量信用報告》，經(jīng)統一發(fā)布將(jiāng)作爲企業的良好(hǎo)信用信息，列入品牌評價、質量獎勵的重要内容。市質監各分局結合“道(dào)德講堂”、日常監管等工作推動企業加強質量誠信管理，不斷提升質量信用水平。各有關行業協會應支持《企業質量信用報告》在行業管理中的使用和推廣，共同推進(jìn)主動發(fā)布制度逐步深入開(kāi)展。       

　　（二）強化監督管理。主動發(fā)布制度堅持自願、不收費原則。對(duì)于統一發(fā)布《企業質量信用報告》的企業，各級質監部門應加強監督管理，被舉報投訴查實或檢查發(fā)現在報告時間範圍内存在嚴重問題的，予以撤銷統一發(fā)布并依照有關規定取消享受相關優惠政策的資格。

　　（三）營造良好(hǎo)氛圍。各級質監部門應加大宣傳力度，提高主動發(fā)布制度的認知度，暢通公衆舉報投訴渠道(dào)，加強對(duì)企業的社會監督。同時樹立企業質量信用标杆，推廣企業誠信管理先進(jìn)經(jīng)驗，營造“誠實經(jīng)營、以質取勝”的良好(hǎo)活動氛圍。

四、 實施時間

　　本通知由廈門市質量技術監督局負責解釋，自發(fā)布之日起(qǐ)實施，有效期五年。

　　 附件：1、《企業質量信用報告》編制指 2、《企業質量信用報告》統一發(fā)布流程.doc