管理者最高境界：三“不見”

漢朝有個故事(shì)，說盡了管理者的特點。宰相丙吉，有一天在都(dōu)城内走，忽然前面(miàn)出現了兩(liǎng)個打架的人，頭破血流，還(hái)在繼續鬥毆。他沒(méi)有出面(miàn)處理打架的事(shì)情，而是繞道(dào)走了。走了不遠，發(fā)現路邊的牛在不停地喘氣，于是停下來看牛爲什麼(me)喘氣。随從很奇怪，就問宰相，爲什麼(me)不管人的事(shì)，而關心牛，難道(dào)牛比人更重要嗎？丙吉說人打架的事(shì)情，我也看見了，但那是都(dōu)城將(jiāng)軍的事(shì)情，他會處理好(hǎo)的，如果他處理不好(hǎo)，我就撤他的職，這(zhè)也是考驗那個人是否稱職的機會。而牛喘氣，可能(néng)是天氣出現了問題，可能(néng)有災害，事(shì)關天下的收成(chéng)，這(zhè)是我的職責，所以分外關心。

也就是說老闆在完善了管理體系以後(hòu)，要真正把工作落實在每個人身上，不要随便幹涉下屬的權限，否則就會出現老闆幹活，員工看的現象，這(zhè)樣的公司也沒(méi)有太大的發(fā)展。所以對(duì)于企業裡(lǐ)的很多事(shì)情，老闆知道(dào)就好(hǎo)了，要假裝看不見，讓下面(miàn)的人處理爲好(hǎo)，這(zhè)是考察下面(miàn)人能(néng)力的好(hǎo)機會。即便是下面(miàn)的人失誤了，給公司造成(chéng)了損失，老闆也要把這(zhè)個損失當做是選人的成(chéng)本。不要怪别人做錯了，而要怪自己當初爲什麼(me)把這(zhè)個人放在那個崗位上，如果老闆此時耐不住寂寞，出手挽回損失，那員工會形成(chéng)依賴感，總盼望着“上帝之手”爲他解憂，進(jìn)而降低企業的效率，這(zhè)比那些損失更可怕。

如果老闆聽覺靈敏的話，小道(dào)消息很容易傳到他耳朵中，那他是聽還(hái)是不聽呢，如果他聽的話，公司的小道(dào)消息會更多，讓正式的信息渠道(dào)出現癱瘓。

可悲的是，有的老闆對(duì)小道(dào)消息樂此不疲，幾天聽不到，就感覺不舒服。甚至有的老闆還(hái)挑撥，發(fā)動群衆互相監督，他把一個員工叫(jiào)進(jìn)來聽完工作彙報以後(hòu)，問：“你的那個上司，最近怎麼(me)樣？你覺得他怎麼(me)樣？”這(zhè)讓這(zhè)個做員工的如何來回答？做經(jīng)理的總有些地方做得不好(hǎo)，如果照實說了，怕給經(jīng)理造成(chéng)負面(miàn)的影響。如果隻說好(hǎo)的，那就不全面(miàn)，有說謊的嫌疑，真是左右爲難。今後(hòu)不管怎樣，這(zhè)個員工對(duì)經(jīng)理的心态會不同，他會想：“原來在我們面(miàn)前神氣的經(jīng)理，老闆對(duì)他不信任，有看法。”那經(jīng)理如何做管理呢？

還(hái)有就是上班時間聽得見，下了班盡量不要和下屬單獨相處，要聽不見才好(hǎo)。以前萬科的王石有個故事(shì)，王石有一天晚上九點左右，聽到有人按他家的門鈴，他在上面(miàn)問：誰呀？下面(miàn)的人說：我是某某，來和您彙報一下工作。王石說：現在是下班時間，你要爬山，可以來找我，你要彙報工作，請明天到我的辦公室找我。

如果王石同意了這(zhè)個經(jīng)理來彙報工作，别的經(jīng)理會怎麼(me)想呢？于是大家紛紛在下班以後(hòu)找王老闆彙報工作，那他們上班做什麼(me)呢？上班就隻好(hǎo)在辦公室玩耍，想着如何在晚上彙報工作。企業哪裡(lǐ)還(hái)有什麼(me)未來。所以王石的觀點是對(duì)的，下班讓工作走開(kāi)！聽不到才好(hǎo)，除非出了公司要倒閉的大事(shì)，否則不要找老闆，經(jīng)理們自己來處理，這(zhè)才是考驗經(jīng)理們水平的時候。

 

老闆還(hái)要想不到，做不到。這(zhè)樣才能(néng)讓下面(miàn)的人多想，才能(néng)開(kāi)啓下面(miàn)人的智慧，讓下面(miàn)的人多做，培養做事(shì)情的能(néng)力。才是在培養人才，即便老闆想到了，也要說不知道(dào)，而要讓下面(miàn)拿出觀點來。即便老闆自己能(néng)做到，也要讓下面(miàn)的人來做，老闆做更重要的事(shì)情。說起(qǐ)來這(zhè)些道(dào)理都(dōu)懂，但做到就難了。大多數老闆是行業裡(lǐ)的專家，大多數老闆是外向(xiàng)的，他能(néng)看到很多問題，看到了更願意動手搞定。讓他袖手，讓别人來完成(chéng)，他覺得别人做得沒(méi)有他好(hǎo)，覺得别人的效率太低了。突破自己是最難的！

其實老闆是公司最貴的資源，一個企業年利潤1000萬，也就是說老闆一年掙1000萬，老闆平均3萬一天。如果老闆整天做下屬的事(shì)，是不是有點太貴了？本來你養了條狗，就是用來看家護院的，來了事(shì)情，是要那條狗叫(jiào)的，不是要老闆你叫(jiào)的，否則還(hái)不如把狗吃了狗肉爲好(hǎo)。

老闆隻有超脫才能(néng)客觀、隻有客觀才能(néng)專注、隻有專注才能(néng)超越。做老闆是孤單的長(cháng)跑，比賽馬拉松。那些連個培訓都(dōu)不放心，要親自和講師談，要全部聽完課程，監督講師，監督學(xué)員的老闆，不是好(hǎo)老闆。沒(méi)有盡到做老闆的責任。

老闆要修煉到孔子說的“仁”的境界：非禮勿言、非禮勿動、非禮勿聽。看不見、聽不到、做不到的老闆才是好(hǎo)的大老闆，否則就是小老闆！